SIKÇA SORULAN SORULAR

Evet, Pearlora’da kullanılan inciler doğal tatlı su incileridir. Her biri doğadan gelen eşsiz yapısıyla benzersizdir.

Koleksiyonlarımızda doğal tatlı su incileri, ametist, kuvars, akik, mercan gibi doğaltaşlar yer alır. Tüm taşlar kalite kontrolünden geçirilir.

İnciler ve doğal taşlar hassas yapılardır. Parfüm, su ve kimyasallarla teması ürünün ömrünü kısaltabilir. Bu yüzden ürünleri kuru ve temiz ortamda saklamanızı öneririz.

Evet! Tüm siparişlerimiz zarif Pearlora hediye kutusunda gönderilir. Ekstra not veya özel ambalaj taleplerinizi sepet sayfasında belirtebilirsiniz.

Bazı modellerimizde boy uzunluğu, inci rengi gibi özelleştirmeler yapılabilir. Kişiselleştirme talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre değişebilir.

Türkiye içi tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Yurtdışı gönderimlerinde kargo ücreti sepette görüntülenir.

Evet, kullanılmamış ürünleri teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Detaylar için [İade Politikası] sayfamıza göz atabilirsiniz.

Pearlora ürünlerinde kullanılan tüm metal aksamlar özel kaplamalıdır. Ancak doğru bakım yapılmadığında zamanla matlaşma görülebilir. Ürünle birlikte gönderilen bakım önerilerine uyulması tavsiye edilir.

Ürünlerimizi resmi web sitemiz www.pearlora.com.tr üzerinden güvenle sipariş verebilir, aynı zamanda Etsy, Trendyol, Hepsiburada ve N11 mağazalarımızdan da ulaşabilirsiniz.